Umělá inteligence je využívána stále častěji v nejrůznějších odvětvích. Některé děsí, jiní AI pomocníka vítají. Fakultní nemocnice v Brně se nyní rozhodla “zaměstnat” digitální sestru. A kde ji můžete potkat? Přímo na centrální evidenci…
Pracoviště Dětské nemocnice nyní testuje monitor s umělou inteligencí. Má návštěvníkům pomoci se orientovat a případně je navigovat. Jedná se o aReception, což je digitální zařízení s lidskou tváří, které mluví naší řečí. Zařízení je umístěno v Teyschlově hale a obrazovku najdete na zdi mezi centrální evidencí a bufetem.
Poradí a nasměruje
Při první návštěvě může Dětská nemocnice rodičům malých pacientů zamotat hlavu, do všeho se přidá ještě stres a strach o dítě a spletité chodby a pár pater se rázem změní v bludiště. Kde najdu oční ambulanci? Kam s dítětem na rehabilitace? Trefím s malým pacientem na ORL? Otázky, se kterými vám animovaná sestra z obrazovky může pomoci.
Vyzkoušeli jsme
Intuitivně a na pár kliknutí můžete zjistit kudy se vydat na požadované místo. Hledáte ambulanci? Nebo vyšetřovnu? Chcete se podívat na celou mapu areálu? Není problém. Tato animovaná sestra vás nasměruje. Nutno ale dodat, že stejnou službu udělá i paní i okýnka na centrální evidenci, ke které stejně musíte s malým pacientem nejprve jít, aby jej zadala do systému. Takže slyšet při odchodu “na oční ambulanci půjdete tady vpravo a o patro níže po schodech,” je rozhodně rychlejší než něco ťukat do obrazovky.
K tomuto kroku vedení nemocnice přistoupilo hlavně proto, aby se lidé zorientovali sami a nezastavovali například spěchající personál k operaci s prosbou o nasměrování. Může ale pomoci návštěvníkům, kteří jdou na návštěvu za některým dítětem a neví si rady, kde se dané oddělení nachází. Také poradí, kde hledat například nejbližší bankomat nebo MHD.
Digitální aReception je v Dětské nemocnici od září tohoto roku a zkušební doba končí v listopadu. Poté budou nastaveny nové smluvní podmínky a eventuelně další rozšíření, jako například vícejazyčná verze, jak uvedla nemocnice. V plánu mají i umístění zařízení do dalších pracovišť.
Chcete vidět digitální sestru? Takto pracuje:
Co říkáte na digitální sestru vy? Využili byste jeho služeb nebo se jdete raději osobně zeptat?
Zdroj: autor, brnensky.denik.cz, fnbrno.cz
